人们使用 Instagram 已成为习惯，四面八方的信息大量涌入，有愈来愈多人(68%)选择 Instagram 作为接受信息与新知的管道，利用 Instagram 经营顾客、打造出好口碑，对行销与募客非常有帮助
接近 90% 的人会因为线上体验而去实体店面，消费者会先花一段时间去搜寻有兴趣的产品或服务，看看评价好坏、价钱高低、服务优劣等等，再决定是否去实体店面
超过 78% 消费者认为，企业在社群媒体上的贴文广告会影响购买决策。 当今消费者对于传统广告的信任度已经逐渐下降，在作出购买决定前，都会先在网络上找寻相关信息