首先,我們從知名研究機構所做的市場調查統計數據中可以看出臉書行銷(Facebook Marketing)的價值,當人們使用臉書已成為日常習慣,四面八方的資訊大量湧入,有愈來愈多人(68%)選擇臉書作為接受資訊與新知的管道,那些藉由社群影片擴散而爆紅的網紅、利用經營粉專打響口碑的商家,甚至在選舉、社會運動中社群媒體都發揮了很大的影響力。所以,好好的利用臉書經營顧客、打造出好口碑,的確對行銷與募客有非常大的幫助。
市調數據中,接近 90% 的人會因為線上體驗而去實體店面,消費者會先花一段時間去搜尋有興趣的產品或服務,看看評價好壞、價錢高低、服務優劣等等,再決定是否去實體店面。所以投放廣告在臉書上,可以讓現有和潛在消費者在有需求時能夠快速找到並閱讀,如果找不到他們想要找的相關內容,那很可能就錯失了一個決定購買的關鍵時間點。
統計指出超過 78% 的消費者認為,企業在社群媒體上的貼文廣告會影響他們的購買決策。 當今消費者對於傳統廣告的信任度已經逐漸下降,在作出購買決定前,都會先在網路上找尋相關資訊,因此當消費者透過網路社群看到你時,你必須準備最好的內容來迎接這次機會,得好的第一印象,然後接續利用、轉換成消費者敲定最後購買決定的那一刻。
現在的臉書比你更瞭解你自己!我們每天推送給臉書資料庫成堆的訊息,超過百億條貼文被發布、千億個讚或心情被點擊,還有每天高達十億張照片上傳到臉書。有了這些大數據資料,臉書就能知道誰是我們的朋友、我們是什麼樣子、我們在哪裡、我們正在做什麼、我們喜歡什麼、我們厭惡什麼等等各種內容,臉書幾乎掌握了你生活上的許多行為與需求,加上臉書採取帳號實名制,也造就了臉書廣告比其他廣告擁有更強大的精準優勢。所以,當你確認好銷售目標客群時,便可以在臉書上利用人口統計及各種精細的分類項目,挑選出正確的潛在客戶,發揮廣告費用的最大價值。
如果你要買廣告,臉書廣告一定是你不二的選擇,因為臉書廣告行為分析是最貼近使用者的模式,而且在每個人瀏覽臉書的時間與頻率不斷增加下,臉書能分析出來的精準度就越高!臉書廣告可以在短時間內大量曝光,達到最大的成效,快速又有效。你可以透過臉書廣告推廣新產品,增加新產品曝光管道與擴大銷路,也可以藉由在臉書社群裡大量曝光、多次曝光,增加品牌知名度,同時建立品牌形象。